إجابات واضحة قبل أن تسأل.
هل لديكم مكتب في دبي أو الرياض؟
لا. ليس لدينا مكتب في الخليج. فريقنا في نويدا بالهند، ويسبق توقيت الإمارات بساعة ونصف، ونعمل مع عملاء في أستراليا والهند والولايات المتحدة. ستحصل على مسؤول مشروع معروف بالاسم، وتواصل عبر واتساب والمكالمات في ساعات عمل الخليج، وتقرير مكتوب كل أسبوع. ونسافر إليكم لاجتماع الانطلاق في المشاريع التي تتطلب ذلك.
ما طرق الدفع التي يمكنكم ربطها؟
على شوبيفاي: البطاقات وApple Pay، وتابي وتمارا في الإمارات والسعودية، ومدى وSTC Pay للمتاجر السعودية، وكي نت للكويت، وبنفت للبحرين، والدفع عند الاستلام حيثما كان متاحاً. نتحقق من كل بوابة مقابل رخصتك التجارية وحسابك البنكي قبل تقديم عرض السعر.
هل تبنون مواقع بالعربية؟
نعم. نبني بالعربية والإنجليزية، مع تصاميم من اليمين إلى اليسار، ويراجع النص العربي متحدث أصلي. إذا كان متجرك موجهاً للمستهلكين في السعودية فقط، فخطط للعربية من البداية.
شوبيفاي أم سلة؟
شوبيفاي إذا كنت تبيع في أكثر من دولة خليجية أو خارج المنطقة، وتريد منظومة التطبيقات الواسعة. سلة أو زد إذا كان متجرك في السعودية فقط وتريد الربط المحلي جاهزاً. نحن نبني على شوبيفاي، وسنخبرك بوضوح إن لم يكن الخيار المناسب لك.
هل تضيفون ضريبة القيمة المضافة؟
لا نضيف ضريبة القيمة المضافة على فاتورتنا، لأنها تصدير خدمات من الهند. الشركات المسجلة في الإمارات أو السعودية تحتسب 5% أو 15% بنظام الاحتساب العكسي. إذا لم تكن مسجلاً، فاستشر محاسبك.
أين تبقى بياناتنا؟
في متجرك على شوبيفاي أو في حسابك السحابي، في المنطقة التي تختارها. نصل إليها بموجب اتفاقية معالجة بيانات، ولا ننسخ أي شيء إلى الهند دون تعليمات مكتوبة منك.
ما ساعات عملكم؟
من الأحد إلى الجمعة، 9 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت الخليج، مع رد في يوم العمل نفسه.
بأي عملة تصدرون الفواتير؟
بالدرهم الإماراتي لجميع دول الخليج، والدولار الأمريكي متاح عند الطلب. دفعة مقدمة بنسبة 30% والباقي حسب مراحل العمل.
أخبرنا بما تطلقه.
رسالة قصيرة على واتساب أو عبر النموذج، وعرض بالدرهم خلال 48 ساعة من المكالمة. تطلق متجرك قبل رمضان 2027؟ المتاجر التي يجب أن تعمل في أوائل فبراير تحتاج إلى البدء الآن.
من يرد؟ فريق آشا، في يوم العمل نفسه.
واتسابابدأ مشروعكonboarding@rhytmelo.comمن الأحد إلى الجمعة، 9 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت الخليج